Flowcraft
Kaip dirbu Pavyzdžiai Kainos Apie Proceso diagnostika

Privatumo politika

Versija 1.0 · atnaujinta 2026-08-23

Čia paprastai paaiškinu, kokius Jūsų duomenis renku, kodėl, kiek laikau ir ką Jūs galite dėl to padaryti. Rašau taip, kaip kalbu, be nereikalingo teisinio žargono.

1. Kas tvarko Jūsų duomenis

Duomenų valdytojas esu aš, Ruslanas Golysenko, fizinis asmuo, veikiantis su prekiniu ženklu Flowcraft.

El. paštas: info@flowcraft.lt

Telefonas: +370 678 83345

Adresas susirašinėjimui: Trakų r., Lietuva

Į klausimus dėl duomenų atsakau asmeniškai, ne per formą.

Duomenų apsaugos pareigūno neskiriu, nes tam nėra pareigos: duomenų tvarkymo apimtis nedidelė, specialių kategorijų duomenų netvarkau, sisteminio stebėjimo nevykdau.

2. Kokius duomenis renku ir kodėl

Užklausa per svetainės formą

Renku vardą, el. paštą arba telefoną ir Jūsų aprašytą procesą. Tikslas - atsakyti į užklausą ir, jei tiks, pasiūlyti paslaugą. Teisinis pagrindas - BDAR 6 str. 1 d. b p., veiksmai Jūsų prašymu iki sutarties sudarymo.

Forma siunčia duomenis tiesiai į mano duomenų bazę Vokietijoje. Prieš tai forma naudojo trečiosios šalies tarpininką JAV; nuo 2026-08-23 jo nebėra.

Prašymas. Į laisvo teksto lauką neįrašykite jautrių asmens duomenų (sveikatos, įsitikinimų) ir konfidencialios trečiųjų šalių informacijos. Procesui aprašyti to nereikia, o man nereikia to saugoti.

Susirašinėjimas ir pokalbiai

El. laiškai, žinutės, telefono numeris ir laiko rezervacija per Calendly. Tie patys tikslai ir pagrindas, kaip aukščiau.

Klientų duomenys

Kai pradedam dirbti, tvarkau sutarčiai vykdyti reikalingus duomenis (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir apskaitos dokumentus, kuriuos saugoti privalau pagal teisės aktus (BDAR 6 str. 1 d. c p.).

3. Tiesioginė rinkodara

Kai Jūs patys sutinkate

Svetainės formoje yra atskira, iš anksto nepažymėta varnelė. Ją pažymėję sutinkate, kad retkarčiais atsiųsčiau Flowcraft naujienas, pavyzdžius ir pasiūlymus. Pagrindas - BDAR 6 str. 1 d. a p. ir Elektroninių ryšių įstatymo 69 str. 1 d.

Sutikimą galite atšaukti bet kada, parašę info@flowcraft.lt. Atšaukimas nedaro neteisėto to tvarkymo, kuris vyko iki jo.

Esamiems klientams

Kontaktus, gautus teikiant paslaugą, galiu naudoti savo panašių paslaugų rinkodarai (Elektroninių ryšių įstatymo 69 str. 2 d.). Kiekvienoje tokioje žinutėje aiškiai nurodau, kaip atsisakyti.

Kai kreipiuosi pirmas

Kartais kreipiuosi į įmones, su kuriomis dar nesu bendravęs, jei matau, kad joms galėčiau padėti. Kadangi duomenis tokiu atveju gaunu ne iš Jūsų pačių, BDAR 14 str. reikalauja pasakyti štai ką.

  • Iš kur imu kontaktus: viešai skelbiami įmonių kontaktai jų pačių svetainėse, Juridinių asmenų registras, viešai prieinami įmonių katalogai, Sodros atviri duomenys ir viešas LinkedIn profilis.
  • Kokius duomenis tvarkau: vardas, pavardė, pareigos, įmonė, dalykinis el. paštas arba telefonas, viešo profilio nuoroda.
  • Kodėl: tiesioginė rinkodara kaip mano teisėtas interesas, BDAR 6 str. 1 d. f p. Kreipiuosi tik dalykiniais kontaktais ir tik dėl Jūsų veiklai aktualių paslaugų.
  • Kiek laikau: iki Jūsų prieštaravimo arba 12 mėn. nuo paskutinio kreipimosi, jei atsakymo negaunu.
  • Teisė nesutikti: pagal BDAR 21 str. 2 d. ji yra besąlyginė. Pakanka atsakyti vienu žodžiu arba parašyti info@flowcraft.lt. Tada Jūsų adresą įtraukiu į nekontaktuotinų sąrašą, kad daugiau nebekreipčiausi.

Profiliavimo ir automatizuotų sprendimų, kurie Jums sukeltų teisines pasekmes, nevykdau.

4. Svetainės statistika ir slapukai

Analitikos ir rinkodaros slapukų nenaudoju. Lankomumui matuoti naudoju Cloudflare Web Analytics: ji neįrašo slapukų, neseka Jūsų per kitas svetaines ir neidentifikuoja atskirų lankytojų, o rodo tik suvestinius skaičius.

Todėl slapukų sutikimo juostos čia nėra ir jos nereikia. Gali veikti tik būtinieji saugumo slapukai, kuriuos svetainės apsaugos sluoksnis nustato tam, kad atskirtų žmones nuo automatinių užklausų. Serverio žurnalai (IP adresas, naršyklės tipas) tvarkomi saugumo tikslu, BDAR 6 str. 1 d. f p.

5. Kam duomenys atskleidžiami

Duomenų neparduodu ir rinkodaros tikslais neperduodu niekam. Naudojuosi šiais paslaugų teikėjais, kurie duomenis tvarko mano pavedimu:

  • Supabase - duomenų bazė, kurioje saugomos svetainės užklausos. Serveriai Vokietijoje (eu-central-1), Europos Sąjungoje.
  • Cloudflare - svetainės pristatymas ir beslapukė statistika.
  • Calendly - tik jei patys rezervuojate pokalbio laiką; duomenis įvedate jų svetainėje.
  • Svetainės talpinimo ir el. pašto paslaugų teikėjai.
  • Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjas, kiek to reikia apskaitai.

Dalis šių teikėjų yra už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais duomenys perduodami remiantis Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis arba kitu BDAR V skyriuje numatytu pagrindu.

Duomenis taip pat atskleisiu, jei to pareikalaus teisėsauga ar kita institucija teisės aktų nustatyta tvarka.

6. Kiek laiko saugau

DuomenysTerminas
Užklausa, kuri nevirto darbu12 mėn. nuo paskutinio susirašinėjimo
Klientų susirašinėjimas ir sutartysSutarties galiojimo laikas ir dar 10 metų po jo, kiek to reikia teisiniams reikalavimams
Apskaitos dokumentaiTeisės aktų nustatytą terminą
Rinkodaros sutikimasKol atšauksite arba 3 metus be jokio Jūsų atsako
Šalto kreipimosi kontaktaiIki prieštaravimo arba 12 mėn. be atsako
Nekontaktuotinų sąrašasNeterminuotai, nes tik taip galiu įvykdyti Jūsų prašymą nebekreiptis

7. Jūsų teisės

  • Susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją
  • Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis
  • Reikalauti ištrinti duomenis
  • Apriboti tvarkymą
  • Perkelti duomenis kitam valdytojui
  • Nesutikti su tvarkymu, o tiesioginės rinkodaros atveju ši teisė besąlyginė
  • Atšaukti anksčiau duotą sutikimą

Kreipkitės info@flowcraft.lt. Atsakysiu per vieną mėnesį. Jei prašymas sudėtingas, terminą galiu pratęsti, bet apie tai pranešiu.

8. Jei manote, kad tvarkau neteisėtai

Pirmiausia parašykite man, dažniausiai tai išsprendžiama greitai. Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija

L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius

ada@ada.lt · vdai.lrv.lt

9. Politikos keitimas

Šią politiką galiu atnaujinti. Versija ir data nurodytos puslapio viršuje, o esminius pakeitimus paskelbsiu būtent čia.

© 2026 Flowcraft · flowcraft.lt Privatumo politika Procesai → sistemos